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SHB Business Solutions GmbH
Rosenheimer Landstraße 145
85521 Ottobrunn
Phone:+49 (89) 121 14 89-0
Fax:+49 (89) 121 14 89-15
E-Mail: info@shb-bs.com
Aktuelles
SHB-Kundentag 2012
Am 27.09.2012 findet der SHB-Kundentag statt. Reservieren Sie sich den Termin am Besten schon heute.
SHB-Kundentag 2011
Am 23.09. drehte sich beim Kundentag wieder alles rund um das Thema Dynamics NAV. Mehr ![]()
SHB Business Solutions erhält erneut Auszeichnung President’s Club
Die Auszeichnung wird jedes Jahr an die besten fünf Prozent der Microsoft DynamicsPartner weltweit verliehen. Mehr ![]()
Exkursion der FH-Rosenheim bei der ROFA AG mit SHB
Die Teilnehmer der Lehrveranstaltung „Betriebliche Informationssysteme im Mittelstand“ haben am 11. April 2011 die ROFA AG besucht. Mehr ![]()
Tagcloud
Einführung von Microsoft Dynamics NAV – unsere Leistungen
In 7 Schritten zum Erfolg
Für eine erfolgreiche Einführung von Microsoft Dynamics NAV hat SHB Business Solutions eine bewährte Einführungsmethode entwickelt. Unser Implementierungsprozess hat 7 praxisorientierte Phasen:
- Kick-off
- Basisschulung für das Spezifikationsteam
- Spezifikation und Dokumentation
- Realisierung und Qualitätssicherung
- Key-User-Schulungen
- Testbetrieb und Datenübernahme
- Einführungsunterstützung und Echtbetrieb
1. Kick-off
Im Projekt-Kick-off werden erste wichtige Entscheidungen getroffen: Das Projekt startet mit einem Kick-off-Meeting zur …
- … Definition der Projektstruktur und –vorgehensweise,
- … Festlegung von Teams,
- … Benennung von Verantwortlichen für die Feinspezifikation,
- … Abstimmung von Terminen und Erstellung eines Zeitplans.
2. Basisschulung für das Spezifikationsteam
Im Rahmen der Basisschulung lernen Ihre Key-User des Spezifikationsteams die Grundfunktionen Ihrer Softwaremodule und die Funktionalität von Microsoft Dynamics NAV kennen. Das reduziert den Aufwand für die Feinspezifikation und erhöht nachweislich die Qualität.
3. Spezifikation und Dokumentation
Während der Spezifikation definieren wir gemeinsam mit Ihnen den Einsatz des neuen Systems sowie die individuelle Konfiguration. Dazu analysieren wir die Prozesse und prüfen, inwieweit Änderungen und Anpassungen notwendig sind – für einen möglichst effizienten Einsatz der neuen Software. Bei unserer Prozessanalyse und Prozessberatung berücksichtigen wir Projektziele, die strategische Ausrichtung Ihres Unternehmens sowie Ihr Budget.
Workshop – Dokumentation – Aufwandsschätzung
Workshop
Im Rahmen der Spezifikations-Workshops werden alle relevanten Abläufe in den einzelnen Funktionalbereichen mit den jeweiligen Spezifikationsverantwortlichen am entsprechenden Modul besprochen und eventuell notwendige Anpassungen und Systemeinstellungen erarbeitet.
Insbesondere gehen wir dabei nochmals auf die folgenden Themen ein:
- Daten – Festlegen der zu übernehmenden Daten: Stammdaten (Debitoren, Kreditoren, Artikel), offene Posten
- Belege – Abstimmen der erforderlichen Belege: Abgleich mit den vorhandenen Belegen, Festlegung erforderlicher Adaptierungen und individueller Beleggestaltung
- Statistiken und Auswertungen – Ermitteln der benötigten Statistiken und Auswertungen
- Schnittstellen – Definition ggf. benötigter Schnittstellen zu Drittsystemen
- Varianten – Festlegen der Verwendung von Varianten und der Umsetzung im System
- Preisfindung – Abbildung der Preisfindungsmechanismen
- Auftragserfassung – Festlegung von Einstellungen und Abläufen in der Auftragserfassung
- Finanzbuchhaltung – Abstimmung von Einstellungen und Abläufen in der Finanzbuchhaltung
Dokumentation
Die Ergebnisse der Spezifikation werden von uns dokumentiert – mit Aufgabenstellung bzw. Anforderung sowie exakter Umsetzung im System. Sobald die Dokumentation vom Projektlenkungsteam freigegeben ist, sind alle Voraussetzungen für die Realisierung erfüllt.
Aufwandsschätzung
Abschließend erhalten Sie eine genaue Aufwandsabschätzung für die Realisierung der Ergebnisse aus der Spezifikation.
4. Realisierung und Qualitätssicherung
Nach der Spezifikation erfolgt die Umsetzung der dabei niedergeschriebenen Anforderungen und Einstellungen – mit Softwareentwicklung und Systemkonfiguration.
Softwareentwicklung und Systemkonfiguration
Softwareentwicklung
Die Software wird entsprechend den dokumentierten Vorgaben aus der Spezifikation konfiguriert und angepasst. Dabei achten wir auf die exakte Einhaltung der Programmierrichtlinien (Microsoft Style Guide) für die Realisierung. Das stellt von Anfang an die Qualität der Software einschließlich aller Anpassungen sicher. Dadurch reduziert sich der Aufwand für Schulung, Einarbeitungszeit und Softwarepflege. Updates lassen sich schnell und sicher durchführen.
Konfiguration des Systems
Für den optimalen Betrieb der Software werden geeignete technische Rahmenbedingungen geschaffen.
- Lizenzerstellung: SHB Business Solutions lizenziert die in Angebot und Spezifikation geklärten Module und Userlizenzen, sofern dies nicht gesondert geregelt ist.
- Einrichtung Microsoft Dynamics NAV Datenbank: Je nach Hardwareressourcen legen wir die Betriebsparameter des Datenbankservers fest und installieren die erworbenen Softwarelizenzen. Unter Beachtung der Hardware-Gegebenheiten und der Richtlinien für optimale Performance platzieren wir die Echtdatenbank.
- Einrichtung Microsoft Dynamics NAV Backup: Wir entwerfen einen Wartungsplan für die Datenbank.
- Einrichtung Microsoft Dynamics NAV Fernwartung: Gemeinsam mit Ihnen legen wir eine für die spezielle Installation geeignete, sichere Zugangsmethode fest – mit den notwendigen Maßnahmen und Tools zur Herstellung der Fernwartbarkeit. In Zusammenarbeit mit der Gegenstelle konfigurieren wir einen Remote-Zugriff auf den Server-Desktop oder einen Microsoft Dynamics NAV Client.
- Test der Vorabversion (Qualitätssicherung): Sie erhalten eine von SHB Business Solutions geprüfte Version zum Testen der Anpassungen. Die Ergebnisse halten Sie in Testprotokollen fest. Die Software wird auf dieser Basis weiter optimiert. Bei Bedarf werden Sie während der Testphase von uns unterstützt.
5. Key-User-Schulungen
Für die verschiedenen Nutzer- und Zielgruppen bieten wir Ihnen individuelle Schulungen an. Die Informationstiefe richtet sich dabei nach den jeweiligen Anforderungen Ihrer Mitarbeiter. Im Allgemeinen basieren die Schulungen auf den Standardschulungsunterlagen. Die Schulungen finden bei Ihnen vor Ort oder direkt bei SHB Business Solutions statt. Pro Schulung sollten maximal sechs Personen teilnehmen.
Administratorschulung – Designschulung – Key-User-Schulung
- Microsoft Dynamics NAV Administratorschulung – Die Inhalte der Systemadministratorschulung sind unter anderem:
– Systemgrundlagen,
– Einrichtung und Verwaltung der Benutzer,
– Zugriffsverwaltung,
– Datensicherung. - Microsoft Dynamics NAV Designschulung: Die Designschulung gibt eine grundlegende Einweisung in die Möglichkeiten des Microsoft Tabellen-, Form- und Report-Designers.
- Key-User Schulung: Die Key-User-Schulung bietet eine Einweisung in die Grundfunktionen der einzelnen Softwaremodule sowie deren Einrichtung. Je nach Grad der Anpassung führt SHB Business Solutions Standard- oder Individualschulungen durch. Bei Individualschulungen erhalten Sie individuelle Schulungsunterlagen und das Schulungssystem wird mit entsprechenden Daten vorbereitet. Das Schulungskonzept klären wir mit Ihnen im Rahmen der Projektvorgehensweise. Hier hat SHB Business Solutions sowohl ein „Train the Trainer“-Konzept als auch ein Enduser-Training im Angebot.
6. Testbetrieb und Datenübernahme
Testbetrieb: SHB stellt Ihnen zum Testbetrieb eine Vorabversion der Software zur Verfügung, die Sie nach einem zuvor von Ihnen entworfenen Testplan sorgfältig auf Übereinstimmung mit der Feinspezifikation und auf Fehlerfreiheit testen.
Datenübernahme/Schnittstellendesign: Microsoft Dynamics NAV bietet mit seinem integrierten Schnittstellendesigner ein optimales Werkzeug zur Übernahme Ihrer Altdaten aus den Vorgängersystemen.
- Konzepterarbeitung: Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein Konzept zur Datenübernahme. Dabei definieren wir, welche Stamm- und Bewegungsdaten in welcher Weise zu übernehmen sind. Das Konzept wird von uns dokumentiert und nach Ihrer Freigabe umgesetzt.
- Datenübernahme: Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Altdaten werden mit den individuell erstellten Dataports automatisiert übernommen.
7. Einführungsunterstützung und Echtbetrieb
SHB Business Solutions bietet folgende Unterstützung bei der Einführung:
- Einrichtung der Software auf der bestehenden Umgebung.
- Einrichtung der Peripheriegeräte (z. B. Drucker).
- Im Rahmen der Einführungsunterstützung beraten wir Sie beim Setup der Software. Hier sind besonders die während der Spezifikationsphase getroffenen Festlegungen zu beachten.